Free delivery Gratis verzending vanaf €50,-
Klarna Achteraf betalen met Klarna
Bezig met laden...

Veilig en eenvoudig afrekenen

Bestellingen & betalingen

Bij Protislank kun je op verschillende manieren veilig betalen. Je kunt direct afrekenen via iDEAL/Wero, Bancontact, creditcard, PayPal, Riverty en diverse andere betaalmethoden. Daarnaast kun je achteraf betalen met Klarna. Alle betaalmethoden zijn gratis, met uitzondering van PayPal (€ 0,95).

Veilige verbinding

Pagina’s waarop je persoonlijke gegevens invult, zijn beveiligd met een SSL-verbinding. Hierdoor worden je gegevens versleuteld via internet verzonden. Je herkent een beveiligde verbinding aan het slotje in de adresbalk van je browser.

Kies jouw betaalmethode

Betaalmogelijkheden

Tijdens het afrekenen kies je de betaalmethode die het beste bij je past.

  • iDEAL/Wero
  • Bancontact
  • Creditcard
  • Klarna
  • PayPal
  • Riverty
  • Apple Pay
  • Belfius
  • KBC/CBC
  • Giropay
  • Sofort
Achteraf betalen met Klarna: klanten uit Nederland en België hebben 30 dagen de tijd om de factuur te betalen nadat de bestelling is verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je de factuur via Klarna.

De betaling regel je rechtstreeks met Klarna. Meer informatie vind je op de website van Klarna . Voor de goedkeuring van achteraf betalen voert Klarna een gegevenscontrole uit. Lees hierover meer in het privacystatement van Klarna .

Wordt je verzoek voor achteraf betalen niet goedgekeurd? Dan kun je de bestelling afronden met een andere betaalmethode.

Snel antwoord op je vraag

Veelgestelde vragen over bestellingen & betalingen

Hoe plaats ik een bestelling?

1. Voeg producten toe aan de winkelwagen

Klik bij het gewenste product op ‘In winkelwagen’. Het product wordt automatisch aan je winkelwagen toegevoegd. Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Bovenaan het scherm zie je hoeveel artikelen er in je winkelwagen staan. Open de winkelwagen om producten en aantallen te controleren of aan te passen.

2. Ga verder met afrekenen

Wanneer je klaar bent met winkelen, ga je naar de winkelwagen. Vul eventueel een kortingscode in en klik daarna op ‘Volgende’.

3. Log in of bestel zonder account

Bestaande klanten kunnen inloggen met hun e-mailadres en wachtwoord. Nieuwe klanten kunnen zonder account bestellen of tijdens het afrekenen een account aanmaken. Velden met een sterretje zijn verplicht.

4. Kies de betaalmethode

Selecteer de gewenste betaalmethode en controleer de ingevulde gegevens.

5. Rond de bestelling af

Vink aan dat je akkoord gaat met de algemene voorwaarden en klik op ‘Bestelling voltooien’.

Na de betaling ontvang je per e-mail een bevestiging met je bestelnummer. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een e-mail met de track-en-tracecode.

Wat zijn de voorwaarden voor kortingscodes?

Voorwaarden voor het inwisselen van actiecodes

  • Een kortingscode is alleen geldig binnen de aangegeven actieperiode en kan één keer worden gebruikt.
  • Per bestelling kun je één kortingscode gebruiken.
  • Het kortingstegoed kan niet worden overgedragen.
  • De bestelwaarde moet minimaal gelijk zijn aan het kortingsbedrag. Een resterend kortingsbedrag wordt niet uitbetaald.
  • Het kortingsbedrag wordt niet contant uitbetaald en geeft geen recht op rente.
  • Is de kortingscode niet voldoende om de hele bestelling te betalen? Dan betaal je het resterende bedrag met een andere betaalmethode.
  • Een gratis verstrekte kortingscode wordt bij een volledige of gedeeltelijke retourzending niet opnieuw uitgegeven. Het door jou betaalde bedrag wordt volgens de geldende retourvoorwaarden terugbetaald.
  • Een minimaal bestedingsbedrag blijft ook na een retour van toepassing. Het bedrag staat bij de kortingscode vermeld.
  • Een kortingscode kan aan een maximaal bestedingsbedrag zijn gekoppeld.
Moet ik verzendkosten betalen?

Bestellingen vanaf € 50 worden gratis verzonden binnen Nederland en België. Bij bestellingen onder € 50 bedragen de verzendkosten € 4,95.

Ik heb een klacht. Wat kan ik doen?

Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op en geef een duidelijke omschrijving van de klacht. Na ontvangst sturen we je een bevestiging. Binnen drie dagen ontvang je een inhoudelijke reactie. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we dit binnen deze termijn weten.

Ben je niet tevreden met de afhandeling? Dan kun je de klacht voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting .

Welke betaalmethoden zijn beschikbaar?

Je kunt betalen met iDEAL/Wero, Bancontact, creditcard, Klarna, PayPal, Riverty, Apple Pay, Belfius, KBC/CBC, Giropay en Sofort. Alle betaalmethoden zijn gratis, met uitzondering van PayPal (€ 0,95).

Hoe werkt achteraf betalen met Klarna?

Achteraf betalen is beschikbaar voor klanten uit Nederland en België. Na verzending van je bestelling ontvang je een factuur van Klarna. Je hebt vervolgens 30 dagen de tijd om deze te betalen.

Klarna voert vooraf een gegevenscontrole uit. Wordt de betaling niet goedgekeurd, dan kun je de bestelling met een andere betaalmethode afronden. Meer informatie vind je op de website van Klarna .

Persoonlijke hulp

Heb je nog een andere vraag?

Neem contact op met onze klantenservice via de manier die voor jou het prettigst is.